よくある質問

Q&A

電話すら難しい…盗聴されているかもしれないなどの不安な方向け

“ヒカリカウンセリング”では、基本的に「オンライン」で受け付けておりますが、「電話も難しいです、親がずっと近くにいて」など、電話やzoomすら難しい家庭もあるのも事実です。電話やzoomなどを利用できないけどカウンセリングは受けたいという方に大変ご好評をいただいております(*^^*)

私のカウンセリングでは、「公式LINE」で個別のカウンセリングも行っております。
公式LINEですが他の方が「友達追加している」などはわかりません。
「LINEカウンセリング」をご希望の方は「LINEカウンセリング希望」をお書きください(*^^*)
※往復5通で3000円になります。
LINEは文章が残るので、何度も読み返したり、病院の受診時のメモ機能としてもご利用いただいております。
そのため、次のカウンセリングのお時間が大幅にカットできます。

公式だからといって「全て自動送信」ではありませんのでご安心ください。
自動送信の頻度も少なくしています。わずらわしい方やカウンセリングを受けていることがバレたくない方もいらっしゃるので。
公式LINEからカウンセリングのご予約やお問合せも受け付けております。

このHPから公式LINEに登録できるので、「いざ」という時の「お守り替わり」としてご登録おねがいします(*^^*)

当日に予約することもできますか?

カウンセラーの時間が空いている場合は可能です。
ご希望の際はまずご連絡ください。

相談内容はどんなことでも大丈夫ですか?

精神疾患、発達障害、学校生活、家族関係、人間関係、在宅介護など、幅広い内容に対応できます。
※恋愛相談にはご対応しかねます。ご了承ください。

どのくらいの間隔でカウンセリングを受ければいいですか?

個人差はございますが、2週間に1回を目安にお考え下さい。
カウンセリングのメニューは「メニュー・料金」ページをご覧ください。

何回くらいカウンセリングを受ければよくなりますか?

症状によるとお考え下さい。
1カ月間のコースを1回終了する間に解消する方もいれば、複数回かかる方もいらっしゃいます。
気長に解消することが必要となる場合もあるということをご了承ください。

複数人でのカウンセリングは可能ですか?

可能です。
安心できる方とご一緒にご参加いただいたり、発達障害(大人・子供)を抱えている方のご家族様を含めて行うこともできます。

カウンセリングの情報は秘密にしてくれますか?

プライバシーはお守りします。

カウンセラーさんは指名できますか?

カウンセラーは、私「一人」で行っております。
誰かに情報が漏れたり、情報の共有などは一切ございません。

相談したいけど男性が苦手、女性の方が話やすいなどのお声をいただいております。
どうぞお気軽にご相談ください。

「決済の仕方がわからない」「クレジットカードをもっていない」という方へ

決済の方は決済サービス様にお願いしているのですが、その際、「どこに予約決済サービスがあるのか」など聞かれることがあります。

このHPの下の方に「メニュー・料金」の場所にスクロールしていただき、そこから「お申込みはコチラから」
という場所をタップしていただけると決済サービスに繋がります。

その他はHPの上にもあるように「公式LINE」を友達追加していただき、そのLINEから「予約・決済」をタップしていただけるとご予約日時可能日時などが表示されるので、そちらをご覧ください。

・クレジットカードをお持ちでいない方は
口座振り込み口座をご用意しております。
※手数料はご負担いただきます。ご了承ください。
その際、LINE追加または、Gメールの方でお知らせしております。
ご予約したい日時を第三希望までお書き頂いた上、お振込みの方をお願いしております。
最短の日時でご予約を受けさせていただきます。その際もメールかLINEにてお知らせいたします。

☆そのほか、お申し出があれば、学校や医師病院とも連携可能です。
その際は事前にその旨をお伝えください。